自「百分百担保个人特惠贷款计划」于4月28日开放申请，不少失业人士已立即递交相关文件，一心打算能够借得「应急钱」以解经济困境，随着计划推行时间愈长，愈多早早递交文件却仍未审批完成的个案开始涌现。有首日已申请失业贷款的市民表示，事隔14日仍未能收到相关贷款，就审批时间查询香港按证保险有限公司（按证保险公司）及相关银行；惟两边皆着他向对方查询，对此感到「沦为人球」，又批评计划程序「扰民」。

原有全职工作的郭先生自今年1月起失业，他表示4月28日计划开放申请当日已申请，随后于29日收到相关银行电话以核对身份并补交所需的资料及文件，30日收到银行短讯表示已收到申请，应用程序相关栏目状态亦转为「已接纳」，惟自此后就未有再收到相关信息，对审批进度一无所知。

直至今日（12日）他按捺不住，致电计划热线查询进度，职员着他向银行查询；致电银行负责的职员又叫他向按证保险公司查询，对此他感到「沦为人球」。他批评政府一直宣传放宽审批程序，惟结果较银行私人贷款需时更长。他又斥，失业已需现金应急，加上又是借贷需要还款，批评计划程序「扰民」。

对此情况，按证保险公司回复仅指每宗申请的审批时间视乎个别情况而定。

新闻及相片来源: on.cc东网